Oyundaki Sorunla İlgili Açıklayıcı Bildirim.

[[Xe]Xenon]

Telekom hatlarındaki arızadan dolayı  30 ila 60 dk arası oyunda atmalar yaşanıyor. Arıza giderilene kadar oyun girişleri kapalı kalacaktır.

Anlayışla karşılayacağınızı umut ediyorum.

Ayrıntılı bilgi için lütfen alttaki metni okuyunuz.

22 Ağustos 2011 Saat 14:30- 15:00 saatleri arasında yaşanan network kesintisi konusunda sizi bilgilendirmek istiyoruz.

Türk Telekom santrali noktasındaki fiber kabloda 14:30 civarında fiziksel arıza meydana gelmiştir.

Arıza sonrasında normal şartlarda teknik olarak kesinti olmadan yedek devreler üzerinden çalışması gereken anonslar çalışmamış hizmetimiz 3. Yedek erişimimiz olan Turkcell Superonline Yurtdışı internet erişimimiz üzerinden sağlanmıştır. Bu süreçte aktif kullanım 28 gbitten 10 gbit’e düştüğü için paket kayıpları ve erişim sorunları yaşanmıştır.

Ekiplerimiz birkaç dakika içerisinde Türk Telekom mühendisleri ile irtibata geçmiş ve 20 dakika içerisinde yedek devredeki sorunları çözdürerek devreye almışlardır. 20. Dakika sonrasında hizmetlerimiz 28 gbit kapasite ihtiyacına rağmen 2 yedek devre üzerinden 18 gbit olarak sağlanmış, bu süreçte paket kayıpları yaşanmıştır.

60. dakikada Türk Telekom tarafındaki fiziksel arızalar giderilmiş ve sorun tamamen ortadan kalkmış ancak bu sorun tekrarlanmaya başlamıştır.

Suanda sorun cözümü için türk telekom mühendisleri uğraşmaktadır , problem ortadan otomatikman giderilecektir.